Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 1-4-2024
Dit privacybeleid beschrijft hoe Muggiezz informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.
Muggiezz.nl is toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid is bedoeld om u te informeren over welke informatie we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken en met wie we deze informatie delen. Door onze website te bezoeken of onze producten en diensten te gebruiken, stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
Verzamelde informatie
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we informatie over de individuele webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze site hebben verwezen en informatie over hoe u met onze site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie”.
We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
“Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, kunt u terecht op https://muggiezz.nl/cookie-beleid/.
“Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitpagina’s en datum-/tijdstempels.
“Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de site surft.
Bovendien wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de site, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). We verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie”.
Wanneer we praten over “Persoonlijke informatie” in dit privacybeleid, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?
We gebruiken de Bestelinformatie die we over het algemeen verzamelen om bestellingen te verwerken die via de site worden geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
Met u te communiceren;
Screenen van onze bestellingen op potentieel risico of fraude; en
Bieden van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn.
We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico’s en fraude (in het bijzonder uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en communiceren met de site, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Delen van uw persoonlijke informatie
We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie zoals hierboven beschreven te gebruiken.
Ten slotte kunnen we uw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
Uw rechten
Als u een Europese inwoner bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.
Daarnaast, als u een Europese inwoner bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven uiteengezet na te streven. Houd er rekening mee dat uw informatie buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten, kan worden overgedragen.
Gegevensbewaring
Wanneer u een bestelling plaatst via de site, zullen we uw Bestelinformatie voor onze administratie bewaren, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.